Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Flatmeits ne dispose pas de Délégué à la Protection des Données (DPO), n'étant pas tenue d'en nommer un conformément à l'article 37 du RGPD. Pour toute question relative à la protection des données : hola@flatmeits.com.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact étudiants

Données : nom, email, téléphone (facultatif), université (facultatif), type d'hébergement préféré, message (facultatif) et langue du site.

Finalité : gérer votre demande concernant les services d'hébergement étudiant de Flatmeits.

Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD).

Formulaire propriétaires

Données : nom, email, téléphone (facultatif), adresse du bien (facultatif), nombre de chambres (facultatif) et message (facultatif).

Finalité : répondre aux demandes de propriétaires intéressés par les services de gestion Flatmeits.

Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD).

Formulaire de contact général

Données : nom, email et message.

Finalité : répondre aux demandes générales.

Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD).

Données de navigation

Données : paramètres UTM, langue du navigateur, données techniques (IP anonymisée par hash, uniquement à des fins anti-spam).

Finalité : améliorer le service web, prévenir les abus et analyser les sources de trafic.

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD).

Destinataires des données

Les données sont hébergées sur les serveurs de Supabase au sein de l'Union européenne. Flatmeits ne cède ni ne vend de données personnelles à des tiers.

Transferts internationaux

Les données sont stockées au sein de l'Espace économique européen (EEE).

Durées de conservation

Formulaires : 12 mois maximum. Si une relation commerciale est formalisée, pendant la durée du service et les délais légaux.

Données de navigation : 6 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : savoir si Flatmeits traite vos données et en obtenir une copie.
• Rectification : demander la correction de données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données.
• Opposition : vous opposer au traitement.
• Limitation : demander la limitation du traitement.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : hola@flatmeits.com. Délai de réponse : 30 jours maximum.

En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) : www.aepd.es.

Sécurité

Flatmeits met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles.

Modification de cette politique

Flatmeits se réserve le droit de modifier cette politique. Les changements importants seront communiqués sur le site web.